1.1 הנהלת האתר והקליניקה מכבדות את פרטיותם של המשתמשים באתר והמטופלים.
1.2 מטרת מדיניות זו היא לפרט את האופן שבו האתר משתמש במידע שנמסר לו על ידי המשתמשים או נאסף על ידו.
1.3 מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר ותנאי השימוש.
2.1 בעת תיאום תור או פנייה דרך האתר, המשתמש מתבקש למסור פרטים אישיים כגון שם, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
2.2 מידע נוסף עשוי להיאסף במהלך התשאול הרפואי הראשוני בקליניקה לצורך בניית תוכנית טיפול.
2.3 כל המידע שנמסר נשמר במאגר המידע של הקליניקה לצורך מתן השירות בלבד.
3.1 השימוש במידע שייאסף ייעשה רק על פי מדיניות זו או על פי הוראות כל דין.
3.2 המידע משמש לתיאום תורים, משלוח תזכורות בוואטסאפ או ב-SMS, וניהול ההיסטוריה הטיפולית של המטופל.
3.3 הנהלת האתר עשויה להשתמש בפרטי הקשר לצורך שליחת עדכונים על מבצעים או שירותים חדשים, בכפוף להסכמת המשתמש ובכל עת ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה.
4.1 המטפל מתחייב לשמור על סודיות רפואית מלאה בהתאם לאתיקה המקצועית.
4.2 הנהלת האתר לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיו האישיים או הרפואיים של המשתמש.
4.3 העברת מידע לצד ג' תתבצע רק במקרים הבאים: א. הלקוח נתן את הסכמתו המפורשת לכך. ב. לצורך סליקת אשראי או משלוח מוצרים (במידה ונרכשו). ג. במקרה של צו שיפוטי המורה למסור את המידע.
5.1 האתר עשוי להשתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר.
5.2 העוגיות עוזרות להתאים את האתר להעדפות האישיות של המשתמש ולצורכי אבטחת מידע.
5.3 משתמש שאינו מעוניין בקבלת עוגיות יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו ולחסום אותן.
6.1 הנהלת האתר מיישמת מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע כדי לצמצם את הסיכון לחדירה בלתי מורשית.
6.2 בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכונים, אין בהן חסינות מוחלטת, והנהלת האתר אינה מתחייבת שהשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.
7.1 על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע.
7.2 אדם שעיין במידע עליו ומצא כי אינו נכון, שלם או ברור, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחקו.
8.1 בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר" באתר או בטלפון המפורסם.
