תקנון ותנאי שימוש – קליניקה לרפואה משלימה

1. כללי והגדרות

1.1 האתר המופעל על ידי סילבר קליניק (להלן: "המטפל" או "הנהלת האתר") משמש כאתר מידע, תיאום טיפולים ומכירת שירותים בתחום הרפואה המשלימה.

1.2 הוראות תקנון זה יחלו על כל שימוש באתר ועל כל התקשרות בין המטופל למטפל.

1.3 השימוש באתר ובשירותי הקליניקה מהווה הסכמה לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.


2. הצהרה מקצועית ורפואית (דיסקליימר)

2.1 המידע המופיע באתר נועד להרחבת הידע האישי בלבד ואינו מהווה המלצה רפואית, אבחנה או תחליף לייעוץ עם רופא.

2.2 הטיפולים הניתנים בקליניקה (דיקור, עיסוי, רפלקסולוגיה וכו') הם טיפולים משלימים ואינם מחליפים טיפול רפואי קונבנציונלי.

2.3 על המטופל מוטלת האחריות המלאה לעדכן את המטפל בכל מצב רפואי, רגישות, נטילת תרופות או הריון לפני תחילת הטיפול.


3. תיאום תורים ומדיניות ביטולים

3.1 תיאום תור מהווה התחייבות הדדית לשריון זמן הטיפול ביומן הקליניקה.

3.2 ניתן לבטל או לדחות תור עד 24 שעות לפני מועד הטיפול שנקבע ללא חיוב דמי ביטול.

3.3 הודעה על ביטול או דחייה בטווח של פחות מ-24 שעות ממועד התור תגרור חיוב דמי ביטול בגובה [ציין סכום או 50%] מעלות הטיפול.

3.4 אי-הגעה לטיפול ללא הודעה מראש (No-Show) תגרור חיוב מלא של עלות הטיפול.

3.5 במקרה של איחור מטופל, הטיפול יסתיים במועד המקורי שנקבע ולא יוארך, וזאת על מנת לכבד את זמנם של המטופלים הבאים. המחיר ישולם במלואו.


4. מחירים ותשלום

4.1 מחירי הטיפולים הם כפי שמוצג באתר או כפי שסוכם במועד הזמנת התור.

4.2 הנהלת האתר רשאית לשנות את המחירים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת (למעט תורים שכבר תואמו ביומן).

4.3 התשלום יתבצע בסיום הטיפול או מראש, בהתאם למדיניות הקליניקה (מזומן/אפליקציות תשלום/אשראי).


5. קניין רוחני

5.1 כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגו וסרטונים, הינם רכושו הבלעדי של המטפל.

5.2 אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכני האתר לכל מטרה מסחרית או פרטית ללא אישור מפורש בכתב.


6. פרטיות וסודיות רפואית

6.1 המטפל מתחייב לשמור על סודיות מוחלטת של המידע הרפואי והאישי של המטופל בהתאם לאתיקה המקצועית ולחוק.

6.2 פרטי הקשר של המטופל ישמשו לצורך תיאום תורים, משלוח תזכורות ועדכונים מהקליניקה בלבד.


7. הגבלת אחריות

7.1 המטפל לא יהיה אחראי לכל נזק שייגרם כתוצאה מאי-דיווח של המטופל על מצבו הרפואי המלא.

7.2 הנהלת האתר אינה אחראית לתקלות טכניות באתר שנגרמו על ידי גורמים חיצוניים כגון ספקי אינטרנט או תשתית.


8. סמכות שיפוט

8.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

8.2 מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין הנוגע להסכם זה יהיה בבית המשפט המוסמך במחוז דרום (אשדוד).